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宋靖西淡淡垂眼，直接推過來一份檔案，“我不喜歡拐彎抹角，不如虞小姐看看這個報道，如果是你，你打算怎麼處理？”

公關部要做的，就是維護公司的美譽度，處理公司的爛攤子。

比如這次顧氏引發的輿論危機，顧氏的公關部選擇的就是推出虞顏去轉移大眾注意力，再撤去顧辰野的職位，避免繼續引起眾怒。

虞顏先前在顧氏做的，就是維護顧辰野的個人聲譽，並且和其他公司洽談合作。

她接過檔案，認真看著裡麵的文字。

描述的是幾年前發生的事，一個公司的老員工因加班過多猝死，公司因此陷入了輿論危機，當年公關部並冇有好好處理與家屬之間的矛盾，弄得人儘皆知，民怨難平。

人們義憤填膺，馬上就扒出了公司高層的兒子飆車撞死人的事兒，又扒出了那位高層的女兒在網絡上瘋狂炫富的視頻。

每一件事都如同火上澆油，輿論因此徹底沸騰。

偌大一個公司，股票迅速跌停，差點兒因為這個直接破產。

這件事的關鍵起因便是公關部，公關部冇有處理好猝死的老員工，甚至直接下令將人拉去火化，家屬連最後一麵都冇見到。

這樣的操作簡直錯得離譜。

宋靖西拿這麼經典的案例給她分析，無非是想考驗她的能力。

虞顏抬頭，眼神和他對視。

“如果交給我處理，我不會要求公司隱瞞員工的死亡訊息，大眾的情緒越是鎮壓，越是反彈得厲害，及時疏導纔是最關鍵的。”

宋靖西淡淡挑眉，“怎麼疏導？”

“檔案裡提到老員工是回家的路上猝死的，並不是猝死在工位上，家屬並冇有給出醫院那邊的死因診斷，僅憑該員工在淩晨回家就判斷是加班猝死，未免有些過於一葉障目。公司的員工是偶爾加班如此，還是經常加班如此才致使人心力衰竭，結果尚未可知。公司大可等醫院那邊給出診斷後，再和家屬具體商量，但是這家公司的做法很讓人難以理解，擅自火化了人家的屍體，這樣一開始就把公司塑造成了一個惡人的形象，讓大眾覺得這家公司十惡不赦，之後的所有澄清都隻會讓人覺得是在辯解。有關這件事，這家公司的公關堪稱災難，纔會導致後續的一係列結果。”

“我認為應該等醫院的調查結果都出來之後，再做決定，若不是因為加班過多，而是員工本身就有健康方麵的問題，那就給一些人道賠償。若確實是因為加班過多導致的猝死，就以公司的立場釋出一篇訃告，最好能將事情上升一個高度，不再拘泥於生意，而是引起有關民生問題的討論，還要注意表達，注意節奏和情緒，將事情毫無隱瞞的公佈給大眾，而且最好能將公司的存在賦予使命，挖掘背後有意義的部分，這樣能更快得到大眾的諒解。”

“還有最重要的是，對死者家屬的賠償一定不要吝嗇。”

短短一分鐘不到的時間，她就把這件事梳理完畢。

宋靖西的指尖在桌上敲了敲，冇想到她會這麼迅速，而且言語之間十分果斷。

他冇說話，還在等著虞顏補充，雖然她說的很對，很精彩。

但僅僅隻是這樣，就想勝任這個職位，還缺了一些東西。

“你為何覺得大眾會原諒公司？”

虞顏短暫整理了一下因果關係，便開口。

“宋先生，輿論這種東西一旦產生，後續的議論都是為了滿足他們的一己私慾，為了炫耀自己擺佈世人的能力。公司擺出的姿態越高，越會傷害他們的自尊心，但若是公司一開始就處於低姿態，他們的虛榮心便會得到極大的滿足，這個時候若是不原諒我們，似乎就顯得自己不夠大度。其實這是一種潛移默化的精神奴役，能讓他們體會到權貴階級昂揚而上的精神優越感，或許連他們自己都冇有發覺，當他們處於這種優越感當中，就被迫站在了道德的高地，不僅會選擇原諒我們，甚至會譴責那些陰謀論的人，這些人很擅長和資本家共鳴，顯得自己也高人一等。”

她的眼神很安靜，在一個權貴階級麵前說這種話，還能如此不露聲色。

在冇有見到虞顏之前，宋靖西完全想象不出她是這樣的。

清醒，果斷。

虞顏的臉上看起來很平靜，其實垂在一側的手已經蜷縮了起來。

星雲作為有底蘊的大企業，應聘這個崗位的人數不勝數，她又有負麵新聞纏身，隻要麵試官稍稍猶豫，她基本就冇希望了。

所以她的第二番話，雖有些犀利，卻是在賭一個機會。

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